Правила поведения

1. Проход в ложу осуществляется через VIP-вход при наличии единого билета. Вместимость ложи соответствует количеству единых билетов, входящих в комплект (не считая детей до 7 лет).
2. Не разрешается проносить с собой в здание УКРК «Арена-2000.Локомотив»: оружие, ножи, пиротехнику, легковоспламеняющиеся вещества, крупногабаритные и пачкающиеся предметы, продукты питания, напитки; запрещается бросать из лож какие-либо предметы, курить.
3. «Покупатель» может сделать предварительный заказ на доставку блюд из ресторана УКРК «Арена-2000.Локомотив» (телефон 40-70-63). Срок приема заказов – до 21:00 за день до игры. Во время хоккейного матча заказы принимает официант, работающий в ложе. Без предварительного заказа время приготовления блюда может составлять 40-50 минут.
4. «Покупатель» обязан возместить материальный ущерб, нанесенный по его вине или вине пользователей ложи имуществу, находящемуся в ложе (список инвентаря и прейскурант на имущество находится в ложе)
5. «Покупатель» по согласованию с администрацией УКРК «Арена-2000.Локомотив» может назначить администратора своей ложи, производящего предварительную подготовку ложи к приему пользователей ложи.

При принятии соответствующих ограничений уполномоченными органами государственной власти, органами местного самоуправления либо ООО «КХЛ» все сотрудники УКРК «Арена-2000.Локомотив», участвующие в организации приема пользователей ложи, должны работать в защитных масках и перчатках.

6. Доступ в ложу открыт за 1,5 часа до начала матча. Время пользования ложей после окончания матча – 1 час.
7. «Продавец» предоставляет 4 пропуска на стоянку VIP УКРК «Арена-2000. Локомотив». Для получения пропусков «Покупатель» обязан предоставить список автотранспорта с государственными номерами.
8. При принятии соответствующих ограничений уполномоченными органами государственной власти, органами местного самоуправления либо ООО «КХЛ» вход пользователей ложи осуществляется только после контроля температуры тела с помощью бесконтактного термометра и визуального осмотра. В случае ожидания при входе пользователи ложи должны соблюдать минимальную допустимую социальную дистанцию 1,5 метра в соответствии с разметкой. Пользователи ложи с температурой тела выше 37°С и (или) имеющие визуальные симптомы респираторных заболеваний (кашель, насморк, слабость), на территорию УКРК «Арена-2000.Локомотив» не допускаются. 
9. Пользователи ложи обязаны соблюдать правила личной и общественной гигиены и необходимости в течение всего пребывания на территории УКРК «Арена-2000.Локомотив»; при принятии соответствующих ограничений уполномоченными органами государственной власти, органами местного самоуправления либо ООО «КХЛ» соблюдать масочный режим в помещениях; соблюдать социальную дистанцию при посещении ложи.
10. При принятии соответствующих ограничений уполномоченными органами государственной власти, органами местного самоуправления либо ООО «КХЛ» в УКРК «Арена-2000.Локомотив» может быть установлен режим доступа зрителей в защитных масках. В указанном случае вход на территорию УКРК «Арена-2000.Локомотив» лиц без защитных масок не допускается.
11. По возможности пользователям ложи рекомендуется использовать бесконтактные способы оплаты ресторана УКРК «Арена-2000.Локомотив» с помощью банковских карт, технологий оплаты смартфонами и т.д., избегать использования наличных денег.
12. Работники «Продавца» осуществляют контроль за соблюдением правил личной и общественной гигиены и социального дистанцирования (при наличии соответствующих ограничений). Лица, нарушающие указанные правила личной и общественной гигиены, в УКРК «Арена-2000.Локомотив» не допускаются, а при нахождении на территории УКРК «Арена-2000.Локомотив» не обслуживаются.